Или я не прав?

Есть такая фича. Просто надо не оставлять, а просить сделать сейчас, если не сильно много конечно и тусить там

дык стеснительный я - не смогу настаивать.

Спрос и предложение, если фирма не может удовлетворить клиента, то это полностью вина фирмы, не нужно тогда браться было

А что нужно отказывать людям? Есть такие обстоятельства которые называются форсмажоными и которые предусмотреть нельзя. Которые и случились не так давно. Вдаваться в подробности не буду.

yanyak, я понимаю что не приятно. Попробуем сделать так чтобы не повторялось такое. Не держи обиду, ок

And_Y, таких случаях платят неустойку в размере не более 10 процентов от суммы

Платят неустойку говоришь. Многие велосипеды не забирают в срок, а у нас места не так уж и много. Вот почему они не платят неустойку? У нас ведь мастерская, а не камера хранения.

Кстати там ведь даже табличка одно время висела что за велы не забранные вовремя штраф и вт...
И че, всех пока миловали?

да кто этот штраф берет? В основном для совести людей повешена

And_Y, на замечание отвечать замечанием неправильно про хранение это уже другая тема..
я тебе просто про то говорю, что когда вы оказываете платную услугу клиенту на определенный срок - то это же бизнес... в бизнесе пох какие причины могли задержать оговоренную работу ) могу привести пример с собой, как с меня сняли часть суммы за то что я задержал сайт.. несмотря на то, что я физически не мог его сделать быстрее (форсмажор понимашь)...
а насчет хранения - делайте так, предупреждайте заранее )) или если уж на то пошло, то давайте подписывать бумажку, что если не заберут байк в течении суток, то платят стока то и стока то за каждый день... - самое верное решение! можно текст бумажки прямо здесь составить!

Если механики сидят до 11.. то это уже дело руководства.. - почему бы ему не нанять еще механиков?? ) либо пусть тогда сидят до 1-2 ночи.. (как некоторые программеры) ) ведь надо выполнять задачи согласно договору (которого по сути не было)

ну а так ХСервис - сервис №1 )

Я же не сказал, что такой проблемы нет. Я вообще-то извинился и признал, что такое бывает. Будем думать как сделать работу более эффективной и более спланированной.

Х-ы самый лучший сервис в Красноярске! Это истина!
Все сам делаю, но приходилось обращаться несколько раз. Пацаны ремонтники, квалифицированные обаятельные люди. Никакой навязчивости! Про Женю отдельная тема! Проблемы с которыми обращался, всегда решались!
В общем впечатления самые положительные.
Ну а сбои в любом предприятии случаются, не так давно велик вообще негде было починить!
Так, что думаю со временем все проблемы уйдут с опытом работы.
Х-ы - форэва!!!

Аха, согласен, лучшЫй. Раньше ездил в другие, пока иксов не знал.